Корпоративная база знаний
Приватная википедия для сотрудников компании. Знания хранятся в одном месте, доступ контролируется.
Как это работает
Структура:
- База знаний ведётся в Obsidian
- Заметки связаны между собой ссылками
- Сотрудники читают через сайт
Что можно хранить:
- Инструкции и регламенты
- Описания процессов
- Ответы на частые вопросы
- Онбординг для новых сотрудников
Способы выдачи доступа
По email:
- Сотрудник входит через рабочую почту
- Доступ привязан к конкретным адресам
По паролю:
- Общий пароль для команды или отдела
- Простой способ для небольших групп
По членству в Telegram группе:
- Рабочая группа в Telegram
- Бот проверяет, состоит ли пользователь в группе
- Если да — открывает доступ к базе
Что получает компания
- Знания не теряются при уходе сотрудников
- Новички быстрее вливаются — всё описано
- Меньше повторяющихся вопросов — есть где посмотреть
- Контроль доступа — только свои видят внутреннюю информацию